План по улучшению качества работы по результатам независимой оценки качества оказания услуг в 2017 г.

УТВЕРЖДЕНО

Приказом МАУДО «Красночетайская ДШИ»

Приказ № 43 от 01.12.2017

 

План

по улучшению качества работы муниципального автономного учреждения дополнительного образования «Красночетайская детская школа искусств» по результатам независимой оценки качества оказания услуг в 2017 году

 

№ п/п

Наименование мероприятия

Срок реализации

Ответственный

Открытость и доступность информации об образовательной организации

1.

Поддержание в актуальном состоянии информации (сведений) о деятельности образовательной организации на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

постоянно

Директор

2.

Организация работы по регулярному обновлению (не позднее 10 дней) информации на официальном сайте Минфина России www.bus.gov.ru.

постоянно

Директор

3.

Организация контроля за размещением сведений на официальном сайте организации в сети «Интернет» в соответствии с требованиями, сформулированными в приказе Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от 29 мая 2014 г. № 785.

постоянно

Директор

4.

Обновление на официальном сайте следующие сведения:

о структуре организации и органах ее управления;

о документах организации;

о реализуемых образовательных программах;

о финансово-хозяйственной деятельности организации;

о материально-техническом оснащении образовательного процесса в организации;

о порядке приема в образовательную организацию, обучения, отчисления, предоставления платных услуг.

постоянно

Директор

5.

Обновление на официальном сайте организации в сети Интернет следующую информацию о педагогических работниках:

наличие сведений о руководителе организации;

наличие контактных данных руководства организации: телефон, электронная почта;

наличие перечня педагогического (научно-педагогического) состава организации;

наличие сведений о ФИО, должности, контактных данных педагогических работников организации;

наличие сведений об уровне образования педагогических работников организации;

наличие сведений о квалификации, ученом звании и степени (при наличии) педагогических работников организации;

наличие сведений о преподаваемых педагогическим работником организации дисциплинах;

наименование направления подготовки и (или) специальности.

постоянно

Директор

6.

Организация активной работы с потребителями услуг, используя официальный сайт организации и иные электронные сервисы, в том числе организация возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организаций:

по телефону;

по электронной почте;

с помощью электронных сервисов;

наличие возможности внесения предложений через электронную форму.

постоянно

Директор

Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность

7.

Размещение на официальном сайте сведений о материально-техническом и информационном обеспечении организации.

постоянно

Директор

8.

Размещение на официальном сайте сведений о наличии необходимых условий для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся.

постоянно

Директор

9.

Размещение на официальном сайте сведений об условиях для индивидуальной работы с обучающимися.

постоянно

Директор

10.

Размещение на официальном сайте образовательной организации информации об условиях организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов:

наличие обучающихся с ограниченными возможностями здоровья;

использование специальных учебников, учебных пособий и дидактических материалов;

использование специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования;

предоставление обучающимся с ограниченными возможностями здоровья специальных технических средств обучения индивидуального пользования в постоянное пользование;

предоставление услуг ассистента (помощника), оказывающего обучающимся необходимую техническую помощь;

проведение групповых и индивидуальных коррекционных занятий;

обеспечение доступа в здания организаций, осуществляющих образовательную деятельность, для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья;

оказание психологической и другой консультативной помощи обучающимся с ограниченными возможностями здоровья.

постоянно

Директор

Доброжелательность, вежливость, компетентность работников, общая удовлетворенность качеством образовательной деятельности организации

11.

Проведение совещаний, педагогических советов с рассмотрением вопросов о недопустимости нарушений педагогами общих принципов профессиональной этики и основных правил внутреннего трудового распорядка при организации учебно-воспитательного процесса.

2017-2018 учебный год

Директор

12.

Усиление контроля за соблюдением работниками общих принципов профессиональной этики и основных правил поведения.

постоянно

Директор

13.

Организация и проведение анонимного анкетирования на официальном сайте образовательной организации в целях обследования мнения участников образовательного процесса о качестве оказываемых услуг.

2018 г.

Директор,

преподаватели

14.

Участие в обучающих семинарах педагогических работников по повышению качества психолого-педагогического сопровождения взаимодействия с обучающимися и родителями.

III квартал

2018 г.

Директор,

преподаватели